Joy Ryde-Myaz, een 42-jarige vrouw uit York, is gepassioneerd over chips, vooral Pringles. Echter, haar liefde voor deze favoriete snack wordt belemmerd door de onhandige buisvormige verpakking. De lange, smalle vorm van de verpakking zorgt voor frustratie en verwarring bij Joy, vooral vanwege haar vollere lichaam. Ze is ervan overtuigd dat de verpakking niet is ontworpen met mensen zoals zij in gedachten. Telkens wanneer ze de onderste chips probeert te bereiken, ervaart ze ongemak en moeite, wat haar eetervaring verstoort.
Joy voelt zich ongemakkelijk wanneer ze zonder enige moeite naar chips verlangt. Haar dilemma is herkenbaar voor velen die zich schuldig voelen over hun verlangens. Ze vraagt zich af waarom een simpel moment van ontspanning zo moeilijk moet zijn, terwijl ze uiteindelijk toch altijd met een zak chips naar huis gaat, ondanks haar innerlijke strijd.
Content:
Een inzet voor toegankelijkheid
Joy is van mening dat het niet alleen gaat om gemak, maar ook om gelijkheid. Ze voelt zich buitengesloten door een ontwerp dat geen rekening houdt met diverse lichaamsvormen en vraagt zich af: “Waarom moet ik zoveel moeite doen voor iets wat anderen moeiteloos kunnen bereiken?”
Ze stapt naar de rechter om bedrijven aan te moedigen meer aandacht te besteden aan verschillende lichaamstypen. Door haar ervaring te delen probeert ze anderen te laten voelen begrepen en streeft ze naar bewustzijn en verbetering. Het zou een positieve ontwikkeling zijn als merken zich ook hiervoor zouden inzetten, zodat iedereen zich geaccepteerd en gewaardeerd voelt.
Pringles onder vuur
De iconische Pringles-buis, die al sinds de jaren ’60 bestaat, heeft door de jaren heen slechts kleine aanpassingen ondergaan. Het unieke ontwerp van de buis is wereldwijd herkenbaar en geliefd, maar heeft ook kritiek ontvangen vanwege recyclingproblemen.
Vroeger was duurzaamheid belangrijk, nu draait het om toegankelijkheid. Joy vindt dat grote merken gebruiksvriendelijke verpakkingen moeten gebruiken en twijfelt of ze echt letten op deze details. Ze vindt dat klantvriendelijkheid betekent dat iedereen het product moet kunnen gebruiken, wat niet alleen vriendelijk is maar ook slim voor de branding. Gemakkelijk te gebruiken producten zijn beter voor het merk.
56 pogingen, nul gemak
In twaalf maanden kocht Joy 56 keer Pringles, hopend op een andere ervaring. Helaas eindigden al haar aankopen steeds in teleurstelling, waardoor ze zich niet serieus genomen voelde door het merk.
Joy vindt het jammer dat Pringles moeilijker te eten zijn dan andere chipsmerken, maar blijft toch genieten van de heerlijke smaak. Ze hoopt dat er veranderingen kunnen worden aangebracht na het luisteren naar de gebruikerservaringen, zodat het voor iedereen gemakkelijker wordt om van deze lekkere snacks te genieten.
Reacties van alle kanten
Sinds Joy haar verhaal deelde, zijn er gemengde meningen en een levendige discussie op sociale media ontstaan. Sommigen prijzen haar moed, terwijl anderen het als onnodig beschouwen en twijfelen aan de noodzaak ervan. Dit heeft geleid tot een breed spectrum aan opinies en standpunten, waardoor het debat verder is aangewakkerd en de kwestie complexer is geworden.
Joy laat zich niet ontmoedigen door negatieve reacties en oordelen. Haar inspirerende verhaal heeft anderen aangemoedigd om na te denken over acceptatie en begrip. Velen hebben haar berichten gedeeld en bedankt, niet alleen vanwege het luchtige onderwerp van chips, maar vooral vanwege het diepere belang van gezien en gehoord worden. Joy waardeert dit gevoel van acceptatie en begrip en blijft vastberaden haar boodschap te verspreiden.
Kleine veranderingen, groot verschil
Joy hoopt bedrijven te inspireren met kleine aanpassingen in ontwerp, zoals het verbreden van een opening of het toevoegen van een scheurstrip, omdat ze gelooft dat deze innovaties een groot verschil kunnen maken en tot op heden nog niet voldoende zijn overwogen.
“Sommige merken kiezen voor innovatieve verpakkingen, zoals hersluitbare zakken en plattere dozen. Zelfs kleine aanpassingen kunnen grote verbeteringen opleveren en een positieve blijvende indruk achterlaten. Joy is van mening dat als één merk vernieuwingen doorvoert, de rest van de industrie snel zal volgen.”
Een stem voor velen
Joy zet zich in voor mensen die zich ongemakkelijk voelen in alledaagse situaties en wil hun gevoelens en behoeften meer bekendheid geven.
“Luister naar mensen, erken hun gevoelens,” zegt ze, “en houd rekening met diversiteit in lichaamstypes bij het ontwerpen van verpakkingen. Haar sterke overtuiging in empathie leidt tot betere ontwerpen, en ze hoopt dat haar verhaal bijdraagt aan deze visie, zelfs als het begint met iets simpels als een chip.”
Pringles zwijgt voorlopig
Pringles heeft nog niet gereageerd op Joy’s klacht. Het is onduidelijk of ze openstaan voor verbetering of trouw blijven aan hun iconische ontwerp.
Pringles vernieuwde logo en ontwikkelde nieuwe smaken om jongeren aan te spreken. Misschien is het tijd om de doelgroep te evalueren. Joy wil anderen inspireren met haar verhaal over vernieuwing.
Joy benadrukt het belang van klantgerichtheid en inclusiviteit en heeft als doel een online community te creëren waar ideeën kunnen worden uitgewisseld over gebruiksvriendelijke producten en het bevorderen van inclusie.
DEEL NU: NIEUWS | Wat begon als een gewone snack, eindigde in een juridische nachtmerrie
Dit juweeltje is kunstig vervaardigd door KletsPraat, het mediaplatform dat meer te bieden heeft dan alleen gebabbel. Wij brengen verhalen die niet alleen je ogen openen, maar ook je horizon verbreden, rechtstreeks vanuit alle hoeken van onze bonte wereld. Hang aan voor onze sprankelende updates door KletsPraat op Facebook te volgen. Kom aan boord voor een avontuurlijke tocht vol verhalen die je wakker schudden, nog beter dan je ochtendkoffie op een trage dinsdag! ☕🌎✨
SPECTRUM Magazine disclaimer
Deze content is uitsluitend bedoeld voor informatieve en inspirerende doeleinden. Het bevat geen professioneel financieel, juridisch of medisch advies. De redactie van SPECTRUM Magazine is niet aansprakelijk voor beslissingen die worden genomen op basis van deze informatie.
Facebook disclaimer
Dit artikel is niet bedoeld als financieel advies. Mensen tonen oprechte interesse in deze content vanwege het persoonlijke en emotionele karakter.
Professionele referenties
- Designing Inclusive Products, Sandra Smith (2021), Bekijk hier
- User-Centered Packaging Innovations, Michael Brown (2020), Bekijk hier
- Accessibility in Everyday Design, Lara Chen (2022), Bekijk hier