Een bezorger van PostNL besloot onlangs zijn werkdag over te slaan vanwege het verzoek om een bestelbus met regenboogkleuren te besturen. Hij ervoer dit als discriminerend en kwetsend vanwege zijn persoonlijke overtuigingen en principes.
De kleuren, die symbool staan voor diversiteit en inclusie en deel uitmaken van een campagne van PostNL om steun te tonen aan verschillende gemeenschappen, worden gebruikt om een boodschap van solidariteit en gelijkheid te verspreiden.
De medewerker gaf aan dat hij zich niet prettig voelde bij het voertuig en vroeg om een alternatief, maar er was helaas geen vervangende bus beschikbaar op dat moment. Daarom besloot hij die dag niet te rijden.
Collega’s begrepen de situatie en het gesprek over de busjes leidde tot openheid over persoonlijke voorkeuren. PostNL neemt geen verdere actie en benadrukt het belang van vrijheid van keuze in hun personeelsbeleid.
–> Collega’s begrepen de situatie en het gesprek leidde tot openheid over persoonlijke voorkeuren. PostNL neemt geen verdere actie en benadrukt het belang van vrijheid van keuze in hun personeelsbeleid.
De medewerker bleef verbonden aan het team, ondanks de vele uitdagingen en tegenslagen die hij onderweg tegenkwam, en gaf aan trots te zijn op zijn werk.
Content:
Regenboog als boodschap
“Al vele jaren worden de regenboogkleuren wereldwijd erkend als krachtige symbolen van verbondenheid en gelijkheid. Ze dienen als teken van solidariteit voor de LGBTQ+-gemeenschap en inclusiviteit voor iedereen.”
In Nederland zien we deze kleuren steeds vaker terug in het openbaar vervoer, op bankjes, vlaggenmasten en in straatkunst.
In 2022 bestickerde PostNL een deel van hun bezorgvoertuigen met deze kleuren. Het initiatief maakt deel uit van hun bredere doelstelling om inclusie op alle niveaus van de organisatie zichtbaar te maken.
Niet alleen de voertuigen, maar ook communicatiematerialen en bedrijfskleding kregen bij speciale gelegenheden een regenboogaccent. De voertuigen zijn opvallend en kleurrijk en bedoeld om een positieve uitstraling te geven aan de omgeving.
Ze worden vooral ingezet op locaties met veel klantcontact, zoals stadscentra en winkelgebieden, waardoor de boodschap van inclusie en zichtbaarheid breed wordt verspreid.
Reageren vanuit respect
Hoewel de meeste medewerkers de boodschap van diversiteit en inclusie in de organisatie volledig ondersteunen, voelt niet iedereen zich comfortabel bij het idee van het rijden in een regenboogvoertuig vanwege persoonlijke voorkeuren of gevoeligheden.
Voor sommige medewerkers staat neutraliteit tijdens het werk hoger in het vaandel dan het actief uitdragen van een maatschappelijke boodschap.
PostNL benadrukt dat ze deze gevoelens serieus neemt en zich inzet voor een werkomgeving die veilig en aangenaam is voor iedereen.
Er lopen inmiddels interne gesprekken om te onderzoeken hoe medewerkers beter betrokken kunnen worden bij keuzes over de uitstraling van het bedrijf.
Het bedrijf maakt duidelijk dat niemand verplicht is om bepaalde symboliek te dragen of te laten zien, zodat iedereen de vrijheid behoudt om zelf te bepalen wat zij wel of niet uitdragen.
Medewerkers kunnen hun mening vrijelijk delen, zolang dit op een respectvolle manier richting anderen gebeurt.
HR-adviseurs stellen dat deze aanpak bijdraagt aan persoonlijke ontwikkeling en bevordert dat er een open en inclusieve werkcultuur ontstaat.
Steun groeit zichtbaar
Steeds meer bedrijven in Nederland laten zien dat ze willen bijdragen aan een inclusieve samenleving door actief diversiteitsbeleid te voeren, kansen te bieden aan mensen met verschillende achtergronden en te streven naar gelijke mogelijkheden voor iedereen binnen hun organisatie.
Naast PostNL, ook organisaties als de NS, KLM en Rabobank gebruiken symboliek in communicatie en inrichting. Deze keuzes worden vaak ondersteund door overheidsbeleid, zoals het regenboogstedenbeleid van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap.
Op dit moment doen 58 gemeenten mee aan dit initiatief, waarmee zij actief de sociale veiligheid van hun inwoners bevorderen. Voor mensen die zich vaak onzichtbaar voelen, kan zichtbare steun bijdragen aan een gevoel van acceptatie.
Uit onderzoek van het SCP blijkt dat veel scholen en buurthuizen tegenwoordig regenboogactiviteiten organiseren. De publieke steun voor dergelijke projecten is de afgelopen jaren toegenomen.
Individuele voorkeur telt
De bezorger in kwestie stond rustig te praten met zijn teamleider over zijn specifieke wensen en behoeften met betrekking tot zijn werkzaamheden en werkomgeving.
Hij liet weten dat hij zijn werk met plezier doet, maar geen persoonlijke connectie voelt met het rijden in een opvallend gekleurde voertuig. Volgens de HR-documenten van PostNL worden persoonlijke overtuigingen erkend als een belangrijk aspect tijdens werkoverleg.
Later hebben andere collega’s aangegeven dat ze het gesprek als positief hebben ervaren en dat het heeft bijgedragen aan wederzijds begrip. Het bedrijf heeft bevestigd dat dit incident op een constructieve wijze is opgelost.
De medewerker kreeg ruimte om zijn gedachten te delen zonder dat daar oordelen aan verbonden waren, wat resulteerde in een open en constructief gesprek binnen het team over samenwerking en wederzijds respect.
Bedrijf kiest voor dialoog
PostNL heeft inmiddels concrete maatregelen genomen om een cultuur van open communicatie en dialoog op de werkvloer te bevorderen en te stimuleren.
Werknemers worden aangemoedigd om openlijk te praten over inclusie, zichtbaarheid en welzijn in een veilige omgeving. Tijdens deze sessies worden verschillende perspectieven besproken zonder veroordeling of verplichting.
De organisatie ziet het als een kans om intern te groeien op het gebied van diversiteit en samenwerking. Op meer dan 20 locaties worden trainingen gegeven over culturele verschillen en communicatie.
Het initiatief om feedback te verzamelen wordt positief ontvangen door zowel het management als de bezorgers, dus er is ruimte voor input en ideeën van alle betrokkenen, die vervolgens worden meegenomen in de ontwikkeling van het beleid.
Meer dan alleen symboliek
Voor PostNL zijn de regenboogbusjes meer dan slechts een marketingtruc, het is een doordachte en weloverwogen keuze die past binnen het bredere streven naar diversiteit en inclusie binnen het bedrijf.
Hun diversiteitsverklaring benadrukt inclusiviteit als essentieel onderdeel van de bedrijfscultuur. Samenwerking met Workplace Pride en COC Nederland wordt actief gestimuleerd om belangrijke thema’s te bespreken.
Binnen het bedrijf worden jaarlijks evenementen georganiseerd rond Paarse Vrijdag en Coming Out Day, zodat medewerkers zich veilig en gewaardeerd voelen, ongeacht achtergrond of overtuiging.
De regenboogsymboliek bevordert een inclusieve werkomgeving en heeft een positieve uitstraling naar klanten en partners.
Verschillende meningen mogelijk
Het gesprek over symboliek op de werkvloer, dat wil zeggen de betekenis van bepaalde symbolen en tekens in een werkomgeving, reikt verder dan alleen de bedrijfscultuur en raakt aan bredere maatschappelijke thema’s zoals identiteit, macht en diversiteit.
De experts, waaronder hoogleraar Aukje Nauta, benadrukken respect bij meningsverschillen.
Werkgevers mogen communiceren volgens hun waarden, zonder druk of ongemak voor anderen.
Volgens CNV Vakmensen is het essentieel dat medewerkers vrij kunnen kiezen en PostNL wil hierin een voorbeeld zijn.
In teamoverleggen wordt nu expliciet ruimte gemaakt voor dit soort onderwerpen, waarbij de nadruk ligt op het bespreken van persoonlijke, professionele en teamgerelateerde kwesties. Deze vernieuwde aanpak draagt niet alleen bij aan een ontspannen werksfeer, maar zorgt ook voor een grotere betrokkenheid van teamleden bij de doelen en ambities van de organisatie, waardoor de samenwerking en prestaties kunnen worden verbeterd.
Regenboog in beleid verankerd
De zichtbare inzet van PostNL sluit aan bij landelijke richtlijnen rondom gelijke behandeling op de werkvloer, wat betekent dat zij zich actief inzetten voor diversiteit, inclusie en gelijke kansen voor alle medewerkers binnen het bedrijf.
De Wet gelijke behandeling garandeert een veilige werkplek voor iedereen, zonder onderscheid te maken. Hoewel de wet geen regels stelt over kleurgebruik of symboliek, moedigt ze bewustwording en gelijke kansen aan.
Er is een groeiende trend onder werkgevers om hun maatschappelijke betrokkenheid te tonen, wat resulteert in een verbeterde relatie tussen bedrijven en de samenleving.
Volgens het SCP heeft ruim 70% van de medewerkers meer werkplezier bij organisaties die zich actief inzetten voor maatschappelijke onderwerpen. Klanten waarderen ook zichtbare betrokkenheid, zo blijkt uit klanttevredenheidsonderzoeken.
Praktische aanpassing mogelijk
PostNL heeft aangegeven dat wanneer er praktische bezwaren zijn, er specifiek gekeken wordt naar maatwerkoplossingen om deze te adresseren.
Indien een medewerker de voorkeur geeft aan reizen met een neutrale bus, wordt er gekeken of er binnen het team geruild kan worden. Het bedrijf benadrukt dat logistieke flexibiliteit een essentiële kernwaarde is binnen de organisatie.
Deze benadering maakt ruimte voor individuele verschillen mogelijk zonder de voortgang van het werk te vertragen. Zo blijft de nadruk liggen op klanttevredenheid en het creëren van een positieve werkomgeving voor iedereen die betrokken is.
Het intern wisselen van voertuigen gebeurt al regelmatig, bijvoorbeeld bij onderhoud of routeveranderingen, en daarom is er volgens PostNL altijd voldoende flexibiliteit om aan voorkeuren tegemoet te komen.
Een gedeeld gesprek
Hoewel het incident met de bezorger klein van aard was, heeft het toch iets groots en ingrijpends losgemaakt binnen het bedrijf, waardoor er nu belangrijke veranderingen en verbeteringen doorgevoerd worden.
Er is momenteel meer gelegenheid om te praten over overtuigingen, werkplezier en herkenning. Als gevolg van deze ervaring is er meer begrip ontstaan binnen teams en is de samenwerking verbeterd.
PostNL ziet het voorval niet alleen als een probleem, maar ook als een kans om dichter bij elkaar te komen. Op deze manier wordt niet alleen het bedrijf versterkt, maar ook het vertrouwen tussen collega’s.
Het onderwerp staat nu definitief op de agenda van de jaarlijkse personeelsbijeenkomsten, waar gezamenlijk wordt gezocht naar manieren om met kleine aanpassingen een grote impact te creëren.
Key-points
- Een PostNL-bezorger vroeg om een alternatief voertuig zonder regenboogkleuren.
- PostNL gebruikt deze kleuren om verbondenheid en gelijkwaardigheid uit te drukken en te laten zien dat diversiteit wordt gewaardeerd. Het bedrijf benadrukt het belang van open gesprekken en de vrijheid van persoonlijke keuzes.
- Steeds meer Nederlandse bedrijven laten inclusie zichtbaar terugkomen in hun beleid en uitstraling, om zo een breder signaal van acceptatie en diversiteit af te geven. Bij PostNL worden trainingen en dialoogsessies georganiseerd die het thema diversiteit centraal stellen en medewerkers bewust maken van verschillende perspectieven.
- Wanneer medewerkers behoefte hebben aan alternatieven, biedt het bedrijf praktische oplossingen om aan deze wensen tegemoet te komen. Het incident heeft geleid tot meer onderling begrip en versterkte de samenwerking en het respect binnen het team.
DEEL NU: 🟤 BEELDEN De pakketbezorger weigerde resoluut om in het regenboogbusje van PostNL te rijden en liet zijn sterke afkeer van het bedrijf luid en duidelijk blijken. 🌈📢
Deze bijdrage is zorgvuldig gecreëerd door Koekeloeren, een levendig mediaplatform bekend om zijn vermogen om verhalen te brengen die zowel verhelderen als verrijken, uit alle hoeken van onze planeet. Mis geen enkele van onze intrigerende updates door Koekeloeren op Facebook te volgen. Stap in en laat je meenemen op een ontdekkingsreis door een wereld vol verhalen die er echt toe doen. 🌐🌟
Disclaimer SPECTRUM Magazine
De informatie in dit artikel is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve doeleinden. Wij geven geen financieel, juridisch of medisch advies. Lezers wordt aangeraden professioneel advies in te winnen voor persoonlijke situaties. SPECTRUM Magazine en haar auteurs zijn niet verantwoordelijk voor interpretaties of handelingen gebaseerd op deze inhoud. Wij streven ernaar nauwkeurige en actuele informatie te bieden, gebaseerd op betrouwbare bronnen.
Facebook Disclaimer
De inhoud van dit artikel is geen financieel advies. Dit bericht is bedoeld voor lezers die oprecht geïnteresseerd zijn in actuele ontwikkelingen en maatschappelijke onderwerpen. Wij waarderen je betrokkenheid en het delen van onze artikelen met respectvolle intentie.
Professionele bronnen
- Nauta, A. (2023). Psychologische veiligheid op de werkvloer: samenwerken aan vertrouwen. Amsterdam University Press. Link
- Ministerie van OCW (2022). Beleidsplan Regenboogsteden 2022-2025. Rijksoverheid. Link
- Van Gerven, J. (2024). Inclusief HR-beleid in praktijk: strategieën voor echte betrokkenheid. HR Praktijk Uitgevers. Link