Laten we even stilstaan bij Suzie Cheikho. Een vrouw met een hart voor haar werk, die maar liefst 18 jaar haar energie en passie in Insurance Australia Group (IAG) stopte. Na zo’n lange tijd samen, werd hun verhaal in februari plotseling onderbroken. Wat is er toch aan de hand gekomen?
Inhoudsopgave:
Thuiswerken – een dubbelzijdige medaille
De wereld verandert, en met de opkomst van thuiswerken ging ook IAG mee in de moderne tijd. Ze gebruikten technologie om toetsaanslagen te volgen. Suzie, ondanks haar jarenlange inzet, werd ook in de gaten gehouden. In enkele maanden tijd leek het alsof onze Suzie niet de oude was.
Tussen vraagtekens en bezorgdheid
De gegevens lieten zien dat Suzie wel erg vaak te laat begon, eerder haar computer afsloot en soms hele dagen niet aan de slag ging. Maar Suzie, altijd standvastig, verdedigde zich. Ze vertelde dat ze ook andere apparaten gebruikte en zette vraagtekens bij de nauwkeurigheid van deze moderne technieken.
Een ontmoeting vol emoties
Tijdens een digitaal gesprek met haar baas, liet Suzie, met het woord “F-k” op haar hand, zien dat ze het er niet mee eens was. Ze kreeg een waarschuwing en een kans om haar inzet te tonen met een verbeterplan.
Een moeilijke beslissing
Ondanks haar vurige verdediging, voelde Thomas Roberts van de Fair Work Commission dat er een knoop moest worden doorgehakt. Met een zwaar hart bevestigde hij dat Suzie niet voldeed aan wat van haar verwacht werd.
De stille nasleep
Suzie voelde dat er meer achter zat en gaf aan dat haar mentale welzijn mogelijk een rol speelde in hoe ze behandeld werd. De Fair Work Commission zag echter de zaken anders.
Dit verhaal laat zien hoe belangrijk het is om in deze snel veranderende wereld naar elkaar te luisteren, elkaar te begrijpen en rekening te houden met de gevoelens en zorgen van elke werknemer. Het is een verhaal dat ons doet nadenken over hoe we in deze moderne tijden voor elkaar zorgen.
Authentieke bronnen: DailyMail